El Gobierno de la Región de Murcia ha puesto en marcha el teléfono 065, un nuevo recurso de atención dirigido a personas mayores en situación de soledad no deseada. El servicio estará atendido por profesionales del Teléfono de la Esperanza y forma parte de la Estrategia Regional contra la Soledad No Deseada 2026-2030.
La iniciativa fue presentada por la consejera de Política Social, Familias e Igualdad, Conchita Ruiz, y busca reforzar la detección del aislamiento, la prevención y el acompañamiento continuado a las personas mayores. Según los datos de la estrategia, una de cada cinco personas mayores de 65 años sufre soledad no deseada en la Región de Murcia, una realidad que podría afectar a más de 50.000 personas en la Región.
El teléfono 065 funcionará como un servicio de escucha activa, apoyo emocional y detección temprana de situaciones de riesgo, ofreciendo una respuesta coordinada ante posibles casos de aislamiento. Este recurso se integra dentro de un conjunto más amplio de actuaciones orientadas a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
Redes de apoyo en los municipios
La estrategia contempla, además, la creación de Mesas de Coordinación en los municipios, integradas por servicios sociales, centros de salud, centros de mayores y entidades sociales. Estas mesas, junto con la colaboración de farmacias, comercios y otros agentes comunitarios, permitirán detectar señales de alerta como la falta de asistencia a citas o la ausencia de participación social.
También se prevé formación especializada para profesionales de Teleasistencia y Ayuda a Domicilio, así como el impulso de programas de voluntariado y acompañamiento telefónico a personas mayores que viven solas. En este ámbito, entidades sociales como nuestra Fundación FADE juegan un papel clave en la atención y acompañamiento.
FADE y el acompañamiento a personas mayores
En este contexto, nuestra Fundación FADE desarrolla diferentes programas de voluntariado dirigidos a combatir la soledad no deseada. Entre ellos destaca el proyecto “SECUNDA Senior”, que incluye acompañamiento domiciliario, apoyo emocional, visitas a personas mayores y atención a personas en situación de vulnerabilidad o dependencia.
Otras actividades que llevamos a cabo para luchar contra esta situación son:
- Taller digital movilizando: un taller de alfabetización digital que ayuda a las personas mayores a utilizar el teléfono móvil, realizar videollamadas o gestionar trámites online. Esta iniciativa contribuye a reducir la brecha digital y a favorecer la autonomía y la conexión social de los mayores.
- Cineando con nuestros mayores: un encuentro pensado para que personas mayores y participantes de todas las edades compartan tiempo y experiencias a través del cine. Esta iniciativa fomenta las relaciones intergeneracionales y ofrece espacios de convivencia que ayudan a combatir el aislamiento social.
Desde nuestra Fundación FADE destacamos cómo estas iniciativas complementan las políticas públicas como el teléfono 065, reforzando una red de apoyo cercana basada en el voluntariado, la comunidad y la participación social.
Para más información sobre nuestras actividades visita nuestra página web.
