Este julio de 2025, renovamos con éxito nuestra certificación de calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015, otorgada por AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) y su homóloga internacional IQnet. Este logro destaca nuestro compromiso con la calidad como eje transversal de todos nuestros procesos.
La certificación ISO 9001:2015 acredita que disponemos de sistemas de gestión de calidad con un enfoque orientado a la implementación, el desarrollo y la mejora continua en todos nuestros procesos. Además, resalta nuestra orientación hacia los grupos de interés, especialmente nuestros beneficiarios.
Este sello tiene un reconocimiento tanto a nivel nacional como internacional y tiene una validez de tres años, y su renovación implica la realización de una nueva auditoría por parte de la entidad de certificación al final de este período. Por ello, nos impulsa a seguir revisando, actualizando y mejorando cada uno de nuestros procesos, siempre con la mirada puesta en ofrecer la mejor atención y servicio posible a quienes nos necesitan.
¿Qué significa esto para quienes confían en FADE?
- Procesos más claros, ágiles y eficaces
- Servicios consistentes, coherentes y de calidad
- Compromiso con la mejora continua
- Transparencia y confianza en cada acción que emprendemos
Detrás de este logro está el trabajo de todo el equipo: profesionales, voluntarios, colaboradores y tantas personas que, día a día, aportan su esfuerzo, su tiempo y sus habilidades para llevar a cabo nuestros proyectos.